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Medidores eléctricos inteligentes


Delmarva Power




Delmarva Power lanza la campaña educativa de medidores eléctricos inteligentes

Nuevo recurso en línea proporciona a clientes más datos personales de energía

Con el cambio a medidores eléctricos "inteligentes" completado casi en su totalidad en Delaware, Delmarva Power lanzó hoy una campaña de educación a nivel estatal para informar a sus consumidores sobre la nueva tecnología y su capacidad para ayudarlos a Tomar Control de su consumo personal de energía.

La campaña de educación al público a nivel estatal -cuyo tema es Tomar Control- ayudará a los consumidores a conocer más acerca de los medidores inteligentes y darse cuenta de los beneficios que esta nueva tecnología ofrece. Los clientes pueden obtener más información al respecto en www.takecontroldelaware.com. Esta página web de fácil uso es un recurso concentrado en un solo sitio para responder preguntas de los clientes y guiarlos en el uso de funciones mejoradas que pronto estarán disponibles a través de la herramienta en línea My Account.

"Esta nueva tecnología representa un gran potencial para nuestros clientes y creemos que la página web es una magnífica manera para que ellos se preparen a aprender sobre el sistema", dijo Gary Stockbridge, presidente de Delmarva Power Region. "Estos medidores inteligentes eventualmente permitirán a los clientes de Delaware de Delmarva Power tener información detallada sobre su uso de energía de manera que puedan entender mejor, y finalmente administrar mejor su consumo de energía".

Adicionalmente a la información sobre los medidores eléctricos inteligentes, la página web provee información sobre ahorro de electricidad y consejos para ayudar a los clientes a disminuir su consumo de electricidad en sus hogares y pequeños negocios.

Como parte de esta campaña a nivel estatal, Delmarva Power extenderá sus esfuerzos de llegarle a la comunidad incrementando su participación en sus eventos, interactuando directamente con sus clientes, distribuyendo material informativo y respondiendo preguntas de los clientes sobre la iniciativa de los medidores inteligentes y los beneficios del programa.

Un foco central de la campaña consiste en animar a los clientes de Delaware a que se registren en My Account, la herramienta gratis de auditoría de energía en línea. Cuando los clientes se registran y responden unas simples preguntas, el sitio web crea un perfil de energía personalizado y les ayuda a aprender a Tomar Control en su consumo de energía.

"Juntos, My Account y los medidores inteligentes proporcionarán a los clientes una variedad de beneficios incluyendo información sobre consumo eléctrico más detallado y personalizado, así como la capacidad para que los especialistas en servicio al cliente respondan de manera rápida y meticulosa a las preocupaciones individuales de los clientes", dijo Stockbridge.

Usted puede encontrar información adicional en TakeControlDelaware.com o llamando al 1-855-NEW-METER.





Smart Meter

Delmarva Power Launches Smart Meter Education Campaign

New online resource provides customers with more personal energy data

With the switch to “smart” electric meters nearly complete in Delaware, Delmarva Power launched a statewide education campaign today for educating its customers on the new technology and its capability for helping them Take Control of their personal energy use.

The statewide public education campaign – themed Take Control – will help customers learn more about smart meters and realize the benefits the new technology offers. Customers can learn more at www.takecontroldelaware.com. This easy–to-use website is a one-stop resource to answer customers’ questions and guide them through enhanced features soon to be available via the company’s My Account online tool.

“This new technology holds great potential for our customers and we believe the website is a great way for them to get ready to learn about it,” said Gary Stockbridge, President, Delmarva Power Region. “These smart meters eventually will allow Delmarva Power’s Delaware customers to access detailed energy use information so they can better understand and, ultimately, better manage their energy consumption.”

In addition to the information on electric smart meters, the website provides energy savings information and tips to help customers reduce their energy use in their homes and small businesses.

As part of the statewide campaign, Delmarva Power will expand its outreach efforts by increasing its participation in community events, interacting directly with its customers, distributing informational materials and answering customers’ questions about the smart meter initiative and program benefits.

A key focus for the campaign is encouraging Delaware customers to sign up for My Account, the utility’s free online energy audit tool. When customers register and answer a few simple questions, the site creates a personalized energy profile and helps them learn how to Take Control of their energy use.

“Together, My Account and smart meters will provide customers with a variety of benefits including more customized, detailed energy use information, as well as the ability for customer service specialists to respond quickly and thoroughly to individual customer concerns,” Stockbridge said.

Additional information may be found at TakeControlDelaware.com or call 1-855-NEW-METER.

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